Regards sur les pratiques des conseillers en insertion face à la crise

Sarra, Emilie (2014) Regards sur les pratiques des conseillers en insertion face à la crise. [Mémoire]

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Type de document: Mémoire
Auteurs: Sarra, Emilie
Directeur de recherche: Guy, Daniel
UFR / Composantes: UFR Sciences, Espaces, Sociétés > Département Sciences de l'Education et de la Formation
Diplôme: M2 Métiers et pratiques du développement professionnel
Sujets: SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES > Sciences de l'éducation
Mots-clés en français: conseillers en insertion, pratiques, changement organisationnel, développement professionnel, épuisement professionnel
Résumé en français: Les conseillers en insertion du Pôle Ressources Emploi de Cépière Formation ont pour mission d’accompagner les parcours sociaux (accès au logement, à la santé) et professionnels (accès/retour à l’emploi, accès à la formation) des usagers. Cependant c’est dans un contexte économique et social mouvant que ces professionnels tentent d’oeuvrer. Dans le cadre de cette recherche, nous avons voulu savoir comment ont évolué les pratiques des conseillers en insertion exerçant à Cépière Formation ? Pour se faire, nous avons cherché à savoir quelle était l’organisation de leurs pratiques antérieures et actuelles, les changements qui ont eu lieu et les difficultés auxquelles ils sont confrontés. Par les réponses à ces questions, nous allons pouvoir soumettre des propositions d’amélioration au service du Pôle Ressources Emploi de Cépière Formation
Résumé dans une autre langue: The Cépière formation Job center integration advisors are in charge of guiding the social cursuses (access to accommodations, access to formations) and the professional cursuses (access/help to get a job, access to a formation) of the users. Meanwhile, it’s in a shifting economical and social context that those professional try to work in. As part of this research, we asked ourselves the question “How did the advisors habbits evolved while working for Cépière formation ? In order to answer that question, we have done a research to know how their previous and actual habbits were organized, the differences between them, the changings and the difficulties they have to face. With those elements, we will be able to submit an improvement program to the Cépière formation job center.
URI: http://dante.univ-tlse2.fr/id/eprint/145