La captation des profils pénuriques BTP Le cas de l’agence intérimaire Adecco Toulouse BTP

Wang, Lumeng (2016) La captation des profils pénuriques BTP Le cas de l’agence intérimaire Adecco Toulouse BTP. [Mémoire]

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Résumé

Depuis six mois, mes recherches visant à capitaliser les informations et des connaissances sur le fonctionnement du recrutement qui sont réalisées au sein de l’agence Adecco Toulouse BTP. Ces travaux ont pour but d’améliorer et développer les méthodes de démarrage d'aide à une série d'actions de recherche pour évaluer le dysfonctionnement des activités principales, le recrutement, de ce terrain. Le terrain où je faisais le stage est une des marques sur la première hiérarchie dans le Groupe Adecco. Adecco Toulouse BTP qui consistent à cherchent les profils élémentaires dans le secteur de gros oeuvres et de secondes oeuvres implante à l’avenue de muret à Toulouse. Elle rencontre les problèmes de recrutements concernant les certains profils rares, par exemple maçon VRD (voieries et réseaux divers), chauffeur PL/SPL du secteur TP, étancheur, menuisier, carreleur, plaquiste. L’agence possède moins de profils au-dessus, il en résulte la difficulté de répondre les commandes des clients. Donc je travaillais en faisant la recherche pour le sujet de captation des profils pénuriques du BTP. Mon travail réside à évaluer la circonstance actuelle et trouver des nouvelles pistes en chemin du recrutement. Par ailleurs, j’ai organisé les hypothèses au départ de mon étude afin de me guider pendant la recherche. Pour déployer sans obstacle au cours de ma recherche, j’ai organisé quelques méthodologies pour recueillir les données en tant que la base de recherche. J’ai fait une longue observation, deux semaines d’observation continues et cinq mois d’observations discontinues, cela signifie que mon observation traverse toute la période de stage. J’ai ramassé les informations assez objectives et concrètes décrivant la vie habituelle de l’agence et les états des intérimaires à l’agence et les régler. De plus, 18 entretiens ont été réalisés dont cinq entretiens exploratoires réalisés par les 5 employés de l’agence (le directeur, deux responsables de recrutement, une chargée des affaires et un attaché commercial) en vue de connaître les informations de l’agence, du secteur BTP et du travail intérimaire. Ainsi que 13 entretiens semis-directifs ont été fini avec les intérimaires de profils différents pour savoir leurs histoires de travail intérimaire et leurs connaissances de la forme d’emploi intérimaire. Les retranscriptions sorties par les entretiens sont les informations importantes pour l’analyse de la recherche. Avec les retranscriptions des entretiens, j’ai établi des tableaux sous le croisement parmi des réponses des intérimaires et des employés de l’agence pour les mêmes sujets, par exemple, les expériences des intérimaires et les demandes de l’agence, les moyens de chercher le travail, la motivation de travail, etc. Avec la comparaison parmi des différentes réponses des salaries de l'agences et des intérimaires, j'ai trouvé qu'il en existe des concurrences entre les agences intérimaires différentes. Mais elles ne sont pas les raisons dominantes pour la recherche des profil pénuriques. En tant que l’intérimaire, quand ils voudraient changer l'agence, c'est parce que la nouvelle agence les propose une meilleure mission que l'ancienne agence. Alors, il a aussi des candidats précieux qui travaillent depuis 10 ans avec cette agence, donc ils ont toujours des missions à faire. A ce moment-là, ils cherchent plus la stabilité de vie que de l'argent. Selon les réponses des intérimaires, ils voudraient bien de recommander des amis travailler à notre agence. Quelques uns parmi eux sont aussi recommandés par des clients et des amis. Par conséquent, la bouche d'oreille ou la recommandation est un piste toujours efficace pour l'agence. En plus, l'agence peut inviter des clients à former des intérimaires débutants de l'agence, par exemple manoeuvre, les compétences pénuriques de l'agence, comme maçon VRD, étancheur, etc. a mon avis, cette façon est plus efficace que de chercher les nouveaux candidats. De toute façon, ce sont des conseils. L'agence faut finalement trouver des solutions adaptées à sa situation réelles pour résoudre le dysfonctionnement.

Type de document: Mémoire
Type de master: Mémoire master 2
Mots-clés : Captation, Profils pénuriques, Travail temporaire, Agence intérimaire
Sujets: SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES > Sociologie
UFR / Département: UFR Sciences, Espaces, Sociétés > Département Sociologie
Diplôme: M2 Management de l'Action Publique et des Entreprises (MAPE)
Directeur de recherche: Cattla, Michel
Déposé par: Lumeng Wang
Date du dépôt: 02 Nov 2016 10:33
Dernière modification le: 24 Jan 2017 17:00
URI: http://dante.univ-tlse2.fr/id/eprint/2228

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  • La captation des profils pénuriques BTP Le cas de l’agence intérimaire Adecco Toulouse BTP. (deposited 02 Nov 2016 10:33) [Actuellement Affiché]

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