La qualité dans l'action territoriale : l'exemple de la charte qualité d'usage des logements sociaux de Toulouse Métropole

Bugnon, Julie (2017) La qualité dans l'action territoriale : l'exemple de la charte qualité d'usage des logements sociaux de Toulouse Métropole. [Mémoire]

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Item Type: Mémoire
Creators: Bugnon, Julie
Directeur de recherche: Sibertin-Blanc, Mariette
Divisions: UFR Sciences, Espaces, Sociétés > Département Géographie-Aménagement-Environnement
Diplôme: M2 Aménagement et projets de territoires
Subjects: SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES > Urbanisme
SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES > Aménagement du territoire
SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES > Géographie > Géographie urbaine
Uncontrolled Keywords: Qualité, action territoriale, collectivités locales, qualité d'usage des logements sociaux, mutations sociétales
Abstract: Face à l’engouement, survenu ces dernières décennies pour la notion de « qualité », de nombreuses collectivités locales se sont investies sur ce sujet. Toulouse Métropole a ainsi élaboré en 2012 une charte de qualité d’usage des logements sociaux afin de mieux prendre en considération les besoins des usagers. A la fois novatrice et singulière, cette charte nécessitait toutefois une adaptation en lien avec les évolutions sociétales à l’œuvre. En quoi la montée en puissance de la prise en compte des usagers a-t-elle impacté la production de logements sociaux ? Quels outils dont disposent les bailleurs sociaux ont été mobilisés afin d’adapter les logements aux nouveaux modes d’habiter ?
URI: http://dante.univ-tlse2.fr/id/eprint/3853