La captation des profils pénuriques BTP Le cas de l’agence intérimaire Adecco Toulouse BTP
- Wang, Lumeng (2016)
Mémoire
- Titre en français
-
La captation des profils pénuriques BTP
Le cas de l’agence intérimaire Adecco Toulouse BTP - Auteur
- Wang, Lumeng
- Directeur de recherche
- Cattla, Michel
- Date de soutenance
- 20 septembre 2016
- Établissement
- Université Toulouse-Jean Jaurès
- UFR ou composante
- Département Sociologie
- Sujet
- Sociologie
- Mots-clés en français
- Captation
- Profils pénuriques
- Travail temporaire
- Agence intérimaire
- Résumé en français
-
Depuis six mois, mes recherches visant à capitaliser les informations et des connaissances sur le
fonctionnement du recrutement qui sont réalisées au sein de l’agence Adecco Toulouse BTP. Ces travaux ont
pour but d’améliorer et développer les méthodes de démarrage d'aide à une série d'actions de recherche pour
évaluer le dysfonctionnement des activités principales, le recrutement, de ce terrain.
Le terrain où je faisais le stage est une des marques sur la première hiérarchie dans le Groupe Adecco.
Adecco Toulouse BTP qui consistent à cherchent les profils élémentaires dans le secteur de gros oeuvres et de
secondes oeuvres implante à l’avenue de muret à Toulouse. Elle rencontre les problèmes de recrutements
concernant les certains profils rares, par exemple maçon VRD (voieries et réseaux divers), chauffeur PL/SPL
du secteur TP, étancheur, menuisier, carreleur, plaquiste. L’agence possède moins de profils au-dessus, il en
résulte la difficulté de répondre les commandes des clients. Donc je travaillais en faisant la recherche pour le
sujet de captation des profils pénuriques du BTP. Mon travail réside à évaluer la circonstance actuelle et
trouver des nouvelles pistes en chemin du recrutement. Par ailleurs, j’ai organisé les hypothèses au départ de
mon étude afin de me guider pendant la recherche.
Pour déployer sans obstacle au cours de ma recherche, j’ai organisé quelques méthodologies pour
recueillir les données en tant que la base de recherche. J’ai fait une longue observation, deux semaines
d’observation continues et cinq mois d’observations discontinues, cela signifie que mon observation traverse
toute la période de stage. J’ai ramassé les informations assez objectives et concrètes décrivant la vie
habituelle de l’agence et les états des intérimaires à l’agence et les régler. De plus, 18 entretiens ont été
réalisés dont cinq entretiens exploratoires réalisés par les 5 employés de l’agence (le directeur, deux
responsables de recrutement, une chargée des affaires et un attaché commercial) en vue de connaître les
informations de l’agence, du secteur BTP et du travail intérimaire. Ainsi que 13 entretiens semis-directifs ont
été fini avec les intérimaires de profils différents pour savoir leurs histoires de travail intérimaire et leurs
connaissances de la forme d’emploi intérimaire. Les retranscriptions sorties par les entretiens sont les
informations importantes pour l’analyse de la recherche.
Avec les retranscriptions des entretiens, j’ai établi des tableaux sous le croisement parmi des réponses
des intérimaires et des employés de l’agence pour les mêmes sujets, par exemple, les expériences des
intérimaires et les demandes de l’agence, les moyens de chercher le travail, la motivation de travail, etc. Avec
la comparaison parmi des différentes réponses des salaries de l'agences et des intérimaires, j'ai trouvé qu'il en
existe des concurrences entre les agences intérimaires différentes. Mais elles ne sont pas les raisons
dominantes pour la recherche des profil pénuriques. En tant que l’intérimaire, quand ils voudraient changer
l'agence, c'est parce que la nouvelle agence les propose une meilleure mission que l'ancienne agence. Alors, il
a aussi des candidats précieux qui travaillent depuis 10 ans avec cette agence, donc ils ont toujours des
missions à faire. A ce moment-là, ils cherchent plus la stabilité de vie que de l'argent. Selon les réponses des
intérimaires, ils voudraient bien de recommander des amis travailler à notre agence. Quelques uns parmi eux
sont aussi recommandés par des clients et des amis.
Par conséquent, la bouche d'oreille ou la recommandation est un piste toujours efficace pour l'agence.
En plus, l'agence peut inviter des clients à former des intérimaires débutants de l'agence, par exemple
manoeuvre, les compétences pénuriques de l'agence, comme maçon VRD, étancheur, etc. a mon avis, cette
façon est plus efficace que de chercher les nouveaux candidats. De toute façon, ce sont des conseils. L'agence
faut finalement trouver des solutions adaptées à sa situation réelles pour résoudre le dysfonctionnement. - Accès au document
- Accès libre
Citation bibliographique
Wang, Lumeng (2016), La captation des profils pénuriques BTP Le cas de l’agence intérimaire Adecco Toulouse BTP [Mémoire]