Regards croisés sur la crise du Linky : une étude dans les départements de Haute-Garonne et d’Ariège auprès des équipes d’Enedis, des maires et des usagers.
- Albouy, Matthieu (2020)
Mémoire
Non consultable
- Titre en français
- Regards croisés sur la crise du Linky : une étude dans les départements de Haute-Garonne et d’Ariège auprès des équipes d’Enedis, des maires et des usagers.
- Auteur
- Albouy, Matthieu
- Directeur de recherche
- Golovtchenko, Nicolas
- Date de soutenance
- 19 novembre 2020
- Établissement
- Université Toulouse-Jean Jaurès
- UFR ou composante
- Département Sociologie
- Mots-clés en français
- Linky
- Compteur électrique
- Acceptabilité sociale
- Nouvelle technologie
- Consommation énergétique
- Enedis
- asymétrie informationnelle
- réputation
- Résumé en français
-
En 2015, le déploiement du nouveau compteur LINKY est lancé : il s’agit de la dernière génération de compteur électrique, aussi appelé « communiquant » par sa capacité à envoyer et à recevoir des informations. Technologie développée par ENEDIS, filiale à 100% d’EDF en charge de l’exploitation du réseau électrique de distribution, l’entreprise place de sérieuses ambitions dans ce petit boîtier vert. Au-delà du comptage de l’électricité consommée, l’objectif est d’en faire un outil au service de la sensibilisation des publics à leur consommation. Mais à peine sa « mise en société » est-elle amorcée, qu’éclate sur l’ensemble du territoire national une controverse sociotechnique d’une grande ampleur : oppositions frontales, refus, arrêtés municipaux, campagne médiatique.
5 ans plus tard, et alors que le gros de la crise est considéré comme dépassé, le commanditaire, à savoir les Directions Territoriales de l’Ariège et de Haute-Garonne, cherchent à approfondir leurs connaissances sur les facteurs ayant concourus à l’émergence de la crise et au phénomène de contestation. Il s’agit notamment de comprendre le choix de certains maires d’adopter des arrêtés municipaux visant à limiter voire entraver la pose du compteur, quand bien même ils n’en avaient pas la compétence juridique. À cette fin, a été réalisée sur les concessions de Haute-Garonne et d’Ariège une série d’entretiens avec des acteurs en lien avec la crise (agents d’ENEDIS, maires, conseillers municipaux, journalistes, médiateurs). Cette enquête de terrain, complétée par des participations à des permanences LIKY et des observations ethnographiques, cherche à identifier les facteurs explicatifs aux résistances suscitées par le déploiement du compteur LINKY et l’écart entre les ambitions affichées par le projet et sa réception par les usagers.
Citation bibliographique
Albouy, Matthieu (2020), Regards croisés sur la crise du Linky : une étude dans les départements de Haute-Garonne et d’Ariège auprès des équipes d’Enedis, des maires et des usagers. [Mémoire]