Titre en français

Le tourisme expérientiel au service du renforcement d’une marque territoriale

Auteur

Le Deut, Aurore

Directeur de recherche

Laborde, Christian

Date de soutenance

15 avril 2021

Établissement

Université Toulouse-Jean Jaurès

UFR ou composante

Institut Supérieur du Tourisme, de l'Hôtellerie et de l'Alimentation (ISTHIA)

Diplôme

M1 Tourisme Hôtellerie (Tourisme et Développement)

Sujet

Tourisme

Gestion et management

Mots-clés en français

Marques territoriales

demande touristique

tourisme expérientiel

crise sanitaire

identité du territoire

construction de l’expérience

marque Bretagne.

Résumé en français

Suite à l’accroissement de la concurrence et à l’évolution des tendances, les marques territoriales sont devenues de véritables fers de lance dans la promotion et la différenciation des territoires. Cette étude vise à comprendre comment face aux évolutions de la demande touristique, les marques territoriales peuvent s’adapter afin de rester attractives. Pour cela, la mise en place d’un tourisme expérientiel semble être la solution. En effet, celui-ci répond aux tendances de consommation qui se sont notamment accrues lors de la crise sanitaire de la Covid-19. L’étude traite trois enjeux de développement pour les marques qui associeraient le marketing expérientiel dans stratégies de mise en tourisme. Tout d’abord, autour de l’identité du territoire qui articule la construction de l’expérience. Puis la marque et le marketing expérientiel complémentaires dans la promotion du territoire et enfin les enjeux de la marque territoriale face aux limites du marketing expérientiel. Afin d’illustrer ces différents points, nous prendrons l’exemple de la marque Bretagne.

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