Le rôle des influenceurs au sein de la stratégie de communication des Offices de Tourisme
- Chaffort, Amélie (2021)
Mémoire
Accès restreint
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- Le rôle des influenceurs au sein de la stratégie de communication des Offices de Tourisme
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- The role of influencers in the communication strategy of Tourist Offices
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- 15 avril 2021
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- Office de tourisme
- Communication
- Réseaux sociaux
- Influenceur
- Contenu
- Marketing
- Outils digitaux
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- Tourist offices
- Communication
- Social media
- Influencer
- Content
- Marketing
- Digital tools
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À l’heure où le digital a pris le dessus du secteur du tourisme, les offices de tourisme peinent à trouver des clients. Vécu comme une véritable période de désamour, ils ont tout fait pour reconquérir leur public. Petit à petit, ils ont mis en place de nombreux outils numériques pour apporter jeunesse et modernité à leur structure et de nouveaux moyens de communications. Les offices de tourisme ont donc dû revoir leurs méthodes de promotion du territoire. L’apparition soudaine du métier d’influenceur et la place qu’ils occupent dorénavant à amener les offices de tourisme à les intégrer dans leur stratégie de communication.
Les différentes parties de ce mémoire amènent à expliquer les nouveaux enjeux que représentent les influenceurs.
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À l’heure où le digital a pris le dessus du secteur du tourisme, les offices de tourisme peinent à trouver des clients. Vécu comme une véritable période de désamour, ils ont tout fait pour reconquérir leur public. Petit à petit, ils ont mis en place de nombreux outils numériques pour apporter jeunesse et modernité à leur structure et de nouveaux moyens de communications. Les offices de tourisme ont donc dû revoir leurs méthodes de promotion du territoire. L’apparition soudaine du métier d’influenceur et la place qu’ils occupent dorénavant à amener les offices de tourisme à les intégrer dans leur stratégie de communication.
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At a time when digital has taken over the tourism sector, tourist offices are struggling to find customers. Experiencing a real period of disenchantment, they have done everything to win back their public. Little by little, they have put in place numerous digital tools to bring youth and modernity to their structures and new means of communication. The tourist offices have therefore had to review their methods of promoting the territory. The sudden appearance of the influencer's profession and the place they now occupy has led tourist offices to integrate them into their communication strategy.
The different parts of this dissertation explain the new challenges that influencers represent.
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At a time when digital has taken over the tourism sector, tourist offices are struggling to find customers. Experiencing a real period of disenchantment, they have done everything to win back their public. Little by little, they have put in place numerous digital tools to bring youth and modernity to their structures and new means of communication. The tourist offices have therefore had to review their methods of promoting the territory. The sudden appearance of the influencer's profession and the place they now occupy has led tourist offices to integrate them into their communication strategy.
Citation bibliographique
Chaffort, Amélie (2021), Le rôle des influenceurs au sein de la stratégie de communication des Offices de Tourisme [Mémoire]