L'acculturation digitale au sein de la Caisse d'Epargne Loire Centre

    EkokaKOKA, Jean-Philippe (2021)
Mémoire
Non consultable
    • L'acculturation digitale au sein de la Caisse d'Epargne Loire Centre
    • Digital acculturation within Caisse d'Epargne Loire Centre
    • 30 août 2021
    • acculturation
    • numérique
    • compétence
    • transformation
    • banque
    • client
    • relation
    • satisfaction
    • collaborateur
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    • rentabilité
    • crise
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    • marché
    • outil
    • acteur.
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    • digital
    • skill
    • transformation
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    • crisis
    • product
    • service
    • market
    • tool
    • actor.
    • La transformation digitale, encore appelée transformation numérique, oblige les
      entreprises (et leurs salariés) à déployer dans leurs stratégies, une culture digitale si elles veulent
      être compétitives sur le marché et développer des avantages concurrentiels par rapport à
      d’autres entreprises. Nombreux sont les outils et technologies numériques présents dans notre
      environnement aujourd’hui, qu’il est nécessaire d’intégrer dans nos pratiques. Pour ce faire, les
      méthodes de fonctionnement des entreprises qui se veulent de plus en plus modernes délaissant
      des méthodes plus anciennes, doivent être en adéquation avec cette politique. Adopter ces
      stratégies n’est donc pas sans conséquence pour les entreprises qui voient se développer en leur
      sein et quel que soit leur secteur, de nouveaux comportements au travail notamment. Sur cette
      base, l’utilisation ou la prise en main de ces nouveaux outils au sein des organisations, en interne
      par des collaborateurs comme en externe auprès des clients, pose les défis, en tenant compte du
      changement qu’elle requiert et inclut, de cette transformation.
    • Digital transformation requires companies (and their employees) to deploy a digital
      culture in their strategies if they want to be competitive in the labour's market and develop
      competitive advantages over other companies. There are many digital tools and technologies
      present in our environment today that need to be integrated into our practices acculturated. To
      do this, the operating methods of companies that want to be more and more modern, abandoning
      older processes, must be in line with this policy. Adopting these strategies is not without
      consequences for companies that see changes in themselves, principally new behaviours at
      work. On this basis, the use or the taking in hand of these new tools within organizations,
      internally by collaborators and externally with customers, poses challenges, considering the
      change that it includes from this transformation.

Citation bibliographique

EkokaKOKA, Jean-Philippe (2021), L'acculturation digitale au sein de la Caisse d'Epargne Loire Centre [Mémoire]