Lien social et recours aux secours

    Viguier, Thibault (2016)
Mémoire
Non consultable
    • Lien social et recours aux secours
    • 27 juin 2016
    • Services de secours
    • Appels
    • Liens forts
    • Liens faibles
    • Le travail sur les appels abusifs en 2015 nous a permis de nous interroger sur l’influence du lien entre l’appelant et la victime lors du recours au secours. Le résultat le plus étonnant étant que selon l’intensité du lien entre l’appelant et la victime, la durée de l’appel était significativement différent. Nous nous sommes alors demandé comment le lien entre l’appelant et la victime pouvait influencer l’appel aux services de secours. Dans quelle mesure cette variable joue un rôle dans le déroulement de l’appel d’urgence et par conséquent dans le déroulement des interventions de secours.

Citation bibliographique

Viguier, Thibault (2016), Lien social et recours aux secours [Mémoire]