Titre en français

Comment accompagner efficacement une période de transition digitale ?

Auteur

Bisset, Claire

Directeur de recherche

Hadj-Chérif, Sébastien

Date de soutenance

8 septembre 2022

Établissement

Université Toulouse-Jean Jaurès

UFR ou composante

Institut National Supérieur du Professorat et de l'Education (INSPE)- Académie de Toulouse

Diplôme

M2 MEEF Concepteur de ressources numériques pédagogiques

Sujet

Sciences de l'éducation

Mots-clés en français

transformation digitale

Accompagnement

Ergonomie

Harmonisation

Formation

Mots-clés

digital transformation

Accompanying

Ergonomics

harmonization

Training

Résumé en français

Depuis quelques années, le domaine du digital et les outils numériques sont de plus en plus présents en entreprise. On attend donc des salariés et des différents publics confrontés à ces outils de les maîtriser puisqu’ils sont désormais inclus dans la plupart de leurs activités quotidiennes. Mais qu’en est-il de l’accompagnement proposé pour y parvenir ?
Dans ce mémoire professionnel, nous allons chercher à comprendre en quoi l’accompagnement est important en période de transition et quelles peuvent être les pistes pour gérer au mieux cette période particulière. Nous nous pencherons sur la question de l’harmonisation des ressources et dans quelle mesure cela impacte l’accompagnement des publics.
Nous alimenterons cette réflexion à l’aide de théories en ergonomie et d’apports sur la notion de transformation digitale en entreprise.
L’analyse de toutes ces pistes nous aura finalement permis de démontrer l’importance de l’accompagnement et de l’harmonisation des ressources dans une période de transition digitale.

Résumé dans une autre langue

In the past few years, the digital field have become more and more present in businesses. Employees and staff-members are expected to master and use these digital tools which are now included in their everyday-life activities. But what about the accompanying process offered in order to achieve this goal ?
In this professionnal essay, we will try to understand how much the accompanying process is important during a period of digital transition and which leads we could follow to manage this specific period the best. We will then ask oursleves in which measure the process of harmonization in digital ressources could influence on the acoompanying process.
Our reflexions will be fueled by theories in the ergonomic fields and by some inputs ont he notion of digital transformation in businesses.
This analysis will finally lead us to conclude that the accompanying process and the harmonization of digital resources are very important during periods of digital transformation.

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