L'engorgement des urgences hospitalières : les patients sont-ils responsables ?

    Bron, Coralie (2022)
Mémoire
Non consultable
    • L'engorgement des urgences hospitalières : les patients sont-ils responsables ?
    • Overcrowding in hospital emergency rooms: are patients responsible?
    • 14 septembre 2022
    • Engorgement
    • urgences hospitalières
    • service public
    • recours abusif
    • responsabilité des
      usagers.
    • congestion
    • hospital emergencies
    • public service
    • abusive recourse
    • user responsibility.
    • Les recours aux urgences non-justifiés qui engorgent les urgences hospitalières
      reviennent fréquemment dans le discours de certains professionnels de santé. Ils désignent ces
      patients comme étant responsables de cette surcharge en remettant en cause leurs intentions, leurs
      incompétences à distinguer une urgence vitale d’une consultation générale, en parlant de « recours
      abusif » aux services des urgences. L’étude de la base de données de la Direction de la Recherche,
      des Études, de l’Évaluation et des Statistiques de 2013 permet d’étudier d’autres pistes que celles
      qui s’imposent aux professionnels de santé et invite à faire le constat qu’il existe des facteurs
      sociaux de recours aux urgences.
    • Unjustified recourse to emergency services, which overloads hospital emergency
      departments, is a frequent theme in the discourse of certain health professionals. They point to these
      patients as being responsible for this overload by questioning their intentions, their incompetence in
      distinguishing a vital emergency from a general consultation, and by speaking of "abusive recourse"
      to emergency services. The study of the 2013 database of the Direction de la Recherche, des Études,
      de l'Évaluation et des Statistiques (Research, Studies, Evaluation and Statistics Directorate) allows
      us to study other avenues than those imposed on health professionals and invites us to make the
      observation that there are social factors in the use of emergency rooms.

Citation bibliographique

Bron, Coralie (2022), L'engorgement des urgences hospitalières : les patients sont-ils responsables ? [Mémoire]