La démarche de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) des Tour-opérateurs
- Blin, Laïla (2023)
Mémoire
Accès libre
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- La démarche de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) des Tour-opérateurs
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- Corporate Social Responsibility (CSR) in the Tour-operating sector
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- 17 avril 2023
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- Responsabilité Sociale des Entreprises
- RSE
- Tour-opérateur
- Développement Durable
- Environnement
- Communautés locales
- Destination touristique
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- Corporate Social Responsibility
- CSR
- Tour-operator
- Sustainable Development
- Environment
- Local Communities
- Tourist Destination
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- Dans le contexte actuel de préoccupations croissantes vis-à-vis des enjeux sociaux et environnementaux des entreprises, les tour-opérateurs ont, à l’ère du tourisme de masse comme de nombreux autres acteurs touristiques, fait le choix d’inscrire leur entreprise en tant qu’acteurs responsables. Cela se traduit alors par la mise en place volontaire d’une démarche de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), visant à prendre en compte ces préoccupations dans leurs activités, dans le but de se diriger vers un développement durable et responsable. Plusieurs études ont montré que la RSE avait un impact bien au-delà du tour-opérateur ; sur les territoires touristiques. Mais quelles sont ces externalités positives qu’apporte la RSE sur les destinations touristiques ? Ce mémoire d'initiation à la recherche a pour objectif de tenter de démontrer que la RSE a un impact positif important sur une destination touristique, que ce soit au niveau de son environnement, de ses communautés locales, ou grâce à l’éducation des touristes qu’elle permet.
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- In the current context of increasing concerns about social and environmental issues, some tour operators have chosen to conduct their business as responsible actors despite the era of mass tourism. They have voluntarily implemented a Corporate Social Responsibility (CSR) strategy within their companies to take these concerns into account in their activities and move towards a more sustainable and responsible development. Several studies have shown that CSR has a positive impact, not only on the environment of the company offices but also on the tourist destinations they sell. This master’s thesis aims to demonstrate the positive externalities that CSR brings to the tourist destinations, including its impact on the environment, local communities, and the education of tourists.
Citation bibliographique
Blin, Laïla (2023), La démarche de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) des Tour-opérateurs [Mémoire]