Qualité de vie et des conditions de travail : accompagner le changement pour fidéliser les salariés en EHPAD

    Javerzac, Quentin (2023)
Mémoire
Non consultable
    • Qualité de vie et des conditions de travail : accompagner le changement pour
      fidéliser les salariés en EHPAD
    • 21 juin 2023
    • professionnels de santé
    • turn over
    • absentéisme
    • fidélisation
    • motivation.
    • health professionnals
    • turn over
    • absenteeism
    • loyalty
    • motivational.
    • La crise sanitaire du COVID-19 a eu des répercussions conséquentes sur le domaine de la santé en
      France. Elle a mis en exergue des conditions de travail dégradées et une certaine souffrance des
      professionnels de santé. On constate un épuisement professionnel dû à une augmentation des
      risques psychosociaux amenant un fort taux d’absentéisme et de turn over des équipes soignantes.
      Le manque de personnel en EHPAD ainsi généré a alourdi la charge de travail. L’objectif de notre
      recherche est de comprendre quels facteurs motivationnels pourraient permettre de penser un
      accompagnement au changement des conditions de travail pour favoriser la fidélisation des
      soignants. Afin de répondre à cet objectif, nous avons utilisé des entretiens semi-directifs ainsi
      qu’un focus group auprès des infirmières, des aides-soignantes et des cadres de santé. Puis, toutes
      les données relevées ont été analysées grâce à la méthode d’analyse interprétative
      phénoménologique (IPA) et à la méthode lexicométrique (Iramuteq). Ce qui nous a permis
      d’élaborer des pistes pour l’action.
    • The COVID-19 health crisis has had a major impact on the French healthcare sector. It has
      highlighted the deteriorating working conditions and suffering of healthcare professionals. We are
      seeing burnout due to an increase in psychosocial risks, leading to a high rate of absenteeism and
      staff turnover. The resulting shortage of staff in nursing homes has increased the workload. The
      aim of our research is to understand what motivational factors might help us to think about how to
      support changes in working conditions in order to encourage staff loyalty. To achieve this
      objective, we used semi-directive interviews and a focus group with nurses, care assistants and
      health managers. All the data collected was then analysed using the phenomenological
      interpretative analysis method (IPA) and the lexicometric method (Iramuteq). This enabled us to
      develop avenues for action.

Citation bibliographique

Javerzac, Quentin (2023), Qualité de vie et des conditions de travail : accompagner le changement pour fidéliser les salariés en EHPAD [Mémoire]