Séjourner en hôtellerie durant la basse saison
- Audiger Bramoullé, Maria (2024)
Projet tutoré
Non consultable
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- Séjourner en hôtellerie durant la basse saison
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- 3 septembre 2024
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- basse saison
- rapport qualité-prix
- Expérience client
- habitude
- Attractivité
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- off-peak season
- price-quality ratio
- Customer experience
- Habit
- Attractiveness
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- Aujourd'hui influencée par des tendances comme le bien-être et les séjours prolongés, l'hôtellerie observe que, malgré les avantages de voyager en basse saison (prix réduits, moins de foule), cette pratique reste rare. Cette étude explore les déterminants de l’intention de séjourner en basse saison, en se basant sur des entretiens qualitatifs et un questionnaire quantitatif auprès de 100 répondants. Les résultats montrent que le rapport qualité-prix et les habitudes sont les principaux prédicteurs de cette intention. Les recommandations sociales et la perception du contrôle jouent des rôles moins significatifs mais peuvent influencer les décisions indirectement. En comprenant ces facteurs, l'industrie hôtelière peut mieux cibler et encourager les séjours en basse saison, répondant ainsi aux besoins et attentes spécifiques des clients potentiels.
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- Today influenced by trends such as well-being and extended stays, the hospitality sector ob-serves that, despite the benefits of traveling during the off-peak season (reduced prices, fewer crowds), this practice remains uncommon. This study explores the determinants of the intention to stay during the off-peak season, based on qualitative interviews and a quantitative question-naire of 100 respondents. The results indicate that the price-quality ratio and habits are the main predictors of this intention. Social recommendations and perceived control play less significant roles but can indirectly influence decisions. By understanding these factors, the hospitality in-dustry can better target and encourage off-peak season stays, thus meeting the specific needs and expectations of potential customers.
Citation bibliographique
Audiger Bramoullé, Maria (2024), Séjourner en hôtellerie durant la basse saison [Projet tutoré]