La production touristique en agence réceptive antillaise
- Pullion, Gersande (2024)
Mémoire
Non consultable
- Titre en français
- La production touristique en agence réceptive antillaise
- Auteur
- Pullion, Gersande
- Directeur de recherche
- Bensalem, Stéphanie (19..-.... ; professeure de Tourisme)
- Date de soutenance
- 25 septembre 2024
- Établissement
- Université Toulouse-Jean Jaurès
- Sujet
- Tourisme
- Mots-clés en français
- Production
- Agence réceptive
- Antilles françaises
- Optimisation
- Résumé en français
-
La production touristique réside dans le fait de créer des produits touristiques, autrement dit une combinaison de prestations destinée aux voyageurs. Si cette mission était à l’origine confiée exclusivement aux tour-opérateurs, l’émergence d’internet a bouleversé le système touristique permettant à l’ensemble des acteurs d’endosser tous les rôles. En tant qu’acteur local, l’agence réceptive devient alors le partenaire idéal pour démarquer son offre de la concurrence. En effet, son expertise terrain le rend
particulièrement avisé sur les meilleures suggestions à proposer, et les prestataires méconnus difficiles à dénicher à distance. Face à cette constatation, comment le réceptif peut-il organiser et optimiser une production claire et différenciante dans la mesure où ce n’est pas son rôle premier ? Comment adapter son organisation tout en conservant ses valeurs et sa position sur le marché ? Découvrez les résultats d’une recherche approfondie sur ces problématiques, appliquée à un terrain d’étude caribéen, et plus précisément aux Antilles Françaises. - Accès au document
- Non consultable
Citation bibliographique
Pullion, Gersande (2024), La production touristique en agence réceptive antillaise [Mémoire]