Le parcours d'achat

    Rispal, Maeva (2024)
Mémoire
Non consultable
    • Le parcours d'achat
    • Rispal, Maeva
    • 18 septembre 2024
    • Digital
    • Numérique
    • Parcours d’achat
    • Expérience client
    • Marketing digital
    • Digital
    • Digital marketing
    • Customer experience
    • Buying journey
    • Ce mémoire explore l'impact du digital sur le secteur du tourisme, un domaine profondément transformé par les avancées technologiques. Soanjara Ecolodge, une entreprise touristique en cours de création, doit faire face à la concurrence en adoptant une identité numérique solide et unparcours d'achat digital efficace. Ce mémoire se veut être un outil d'aide à la décision, fournissant un cadre complet pour l'élaboration d'un parcours d'achat digital optimisé, afin de permettre à Soanjara Ecolodge de se positionner comme une destination de choix dans le secteur de l'écotourisme. Le travail met en lumière l'importance pour une entreprise d'être présente en ligne et de se doter d'une stratégie digitale bien pensée. L'étude révèle que la génération Y, aujourd'hui au cœur de la culture numérique, deviendra la majorité des consommateurs dans les années à venir, soulignant ainsi la nécessité d'investir dès maintenant dans sa transition numérique.
    • This thesis explores the impact of digital technology on the tourism sector, a field that has been profoundly transformed by technological advances. Soanjara Ecolodge, a tourism company in the process of being set up, must face up to the competition by adopting a solid digital identity and an effective digital purchasing path. This thesis is intended as a decision-making tool, providing a comprehensive framework for the development of an optimized digital purchasing path, to enable Soanjara Ecolodge to position itself as a destination of choice in the ecotourism sector. The work highlights the importance for a company to have an online presence and a well thought-out digital strategy. The study reveals that generation Y, now at the heart of digital culture, will become the majority of consumers in the years to come, underlining the need to invest now in its digital transition.
    • Non consultable

Citation bibliographique

Rispal, Maeva (2024), Le parcours d'achat [Mémoire]