Titre en français

De la défiance à la confiance : le rôle de la communication dans le PTGE du Tescou

Auteur

Astié, Maxime

Directeur de recherche

Sébastien, Léa (1977-...)

Date de soutenance

12 septembre 2025

Établissement

Université Toulouse-Jean Jaurès

UFR ou composante

Département Géographie-Aménagement-Environnement

Diplôme

M2 Transitions environnementales dans les territoires (TRENT)

Sujet

Communication

Mots-clés en français

Communication

Gouvernance

Confiance

Co-construction

Concertation

Résumé en français

Ce mémoire, issu d’un stage à la Régie du Tescou dans le cadre du Projet de Territoire pour la Gestion de l’Eau (PTGE), s’intéresse à l’élaboration d’une stratégie de communication. Il montre en quoi celle-ci contribue à redonner de la visibilité au projet et à renforcer la confiance entre acteurs locaux et citoyens, dans un contexte marqué par les tensions héritées du conflit de Sivens.
La démarche est analysée à travers les missions principales menées telles que la réalisation d’une enquête de terrain auprès d’acteurs aux avis divergents et la conception d’outils préparatoires à la mise en place d’un site internet. L’étude de ces actions permet de comprendre les attentes en matière de diffusion d’information et de saisir les enjeux liés à une communication partagée.
Le mémoire met en évidence qu’une stratégie solide constitue un élément central, indispensable pour informer, sensibiliser, assurer la transparence et favoriser la mobilisation collective. Issu d’un projet longtemps marqué par un déficit d’information et une période de silence volontaire, il montre comment la communication peut devenir un vecteur de transition entre défiance et confiance.
En somme, la réussite du PTGE du Tescou repose autant sur la qualité des solutions techniques issues de la co-construction que sur la capacité à instaurer une communication claire et fédératrice.

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