Titre en français

Le Rôle des TIC dans le Développement du Tourisme Durable sur le Littoral Méditerranéen

Titre dans une autre langue

The Role of ICT in the Development of Sustainable Tourism on the Mediterranean Coast

Auteur

Aubineau, Elouan

Directeur de recherche

Torrente, Pierre (19..-....)

Date de soutenance

6 mai 2025

Établissement

Université Toulouse-Jean Jaurès

UFR ou composante

Institut Supérieur du Tourisme, de l'Hôtellerie et de l'Alimentation (ISTHIA)

Diplôme

M1 TIC appliquées au développement des territoires touristiques

Sujet

Tourisme

Mots-clés en français

Durable

Littoral

Data

Gouvernance

Méditerranée

Mots-clés

Sustainable

Coastline

Data

Governance

Mediterranean

Résumé en français

Dans un contexte de changement climatique accéléré et de pressions socio-économiques croissantes sur le littoral méditerranéen français, la transition vers un tourisme durable devient une nécessité pour préserver à la fois l'environnement, l'économie locale et le bien-être social. Ce mémoire explore le rôle des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) comme levier pour soutenir cette transformation complexe. À travers une analyse articulée autour de trois hypothèses principales, il montre comment les TIC peuvent contribuer à améliorer le suivi et la gestion des flux touristiques et des ressources naturelles, à renforcer la coopération et la gouvernance entre les différents acteurs du territoire, et à promouvoir de nouvelles pratiques touristiques plus durables, en sensibilisant les visiteurs tout au long de leur parcours. Le choix du département du Var comme terrain d’étude s’est imposé du fait de sa forte attractivité touristique, de sa vulnérabilité environnementale et de la complexité de ses dynamiques territoriales. L’analyse met en évidence l’existence d’initiatives numériques intéressantes dans le Var, mais aussi un manque de données qualitatives et quantitatives permettant de mesurer précisément leur impact sur la transition touristique durable. Pour répondre à ces lacunes, une méthodologie d’enquête mixte est proposée, combinant des questionnaires et des entretiens semi-directifs auprès des touristes, des acteurs institutionnels et des opérateurs privés. L’objectif est d’évaluer l’effectivité des hypothèses formulées, d’identifier les leviers d’action concrets, de comprendre les freins persistants, et d’analyser les représentations et les comportements face à l’usage des TIC pour accompagner la transition du tourisme sur le littoral méditerranéen français.

Résumé

In a context of accelerated climate change and increasing socio-economic pressures on the French Mediterranean coast, the transition towards sustainable tourism has become a necessity to preserve the environment, the local economy, and social well-being. This dissertation explores the role of Information and Communication Technologies (ICT) as a lever to support this complex transformation. Through an analysis structured around three main hypotheses, it shows how ICT can contribute to improving the monitoring and management of tourist flows and natural resources, strengthening cooperation and governance among local stakeholders, and promoting new, more sustainable tourism practices by raising visitor awareness throughout their journey. The choice of the Var department as the study area was guided by its strong tourism appeal, its environmental vulnerability, and the complexity of its territorial dynamics. The analysis highlights the existence of interesting digital initiatives in the Var, but also underlines a lack of qualitative and quantitative data to precisely assess their impact on the sustainable tourism transition. To address these gaps, a mixed-methods survey methodology is proposed, combining questionnaires and semi-structured interviews with tourists, institutional actors, and private operators. The objective is to evaluate the validity of the hypotheses formulated, to identify concrete levers for action, to understand persistent obstacles, and to analyze the perceptions and behaviors regarding the use of ICT to support the transition of tourism on the French Mediterranean coast.

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