Titre en français

Vers une culture 4.0 ? L’intelligence artificielle et la réalité étendue dans les services d’archives et les musées

Titre dans une autre langue

Towards a 4.0 culture? Artificial Intelligence and extended reality in archives and museums

Auteur

Rohan, Constance

Directeur de recherche

Lentschat, Martin (19..-....)

Date de soutenance

15 septembre 2025

Établissement

Université Toulouse-Jean Jaurès

UFR ou composante

Département Documentation, Archives, Médiathèques et Edition (DDAME)

Diplôme

M2 Archives et Images (ARI)

Sujet

Intelligence artificielle

Mots-clés en français

Intelligence artificielle

Réalité virtuelle

Réalité augmentée

Réalité étendue

Archives

Musées

Patrimoine

Mots-clés

Artificial intelligence

Virtual reality

Augmented reality

Extended reality

Archives

Museums

Heritage

Résumé en français

Ce mémoire interroge la manière dont l’intelligence artificielle (IA) et la réalité étendue (XR) transforment les pratiques de valorisation des archives et, plus largement, des institutions culturelles et patrimoniales. Ces technologies promettent de nouveaux modes d’accès et d’interaction : avatars-guides, visites immersives, restauration d’images ou encore expériences interactives qui permettent au public d’entrer en dialogue avec l’histoire. Elles apparaissent comme des outils stratégiques pour attirer de nouveaux publics, notamment les jeunes générations, et renforcer l’accessibilité culturelle à l’ère numérique.

Cependant, ces innovations s’accompagnent de nombreuses limites. Les institutions doivent faire face à des obstacles techniques (pérennité des dispositifs, coûts élevés, manque de maturité des solutions XR), sociaux (risques d’exclusion numérique, fracture technologique), et éthiques (uniformisation des contenus, substitution de l’expérience réelle, impact environnemental). À cela s’ajoute la lenteur d’un cadre juridique encore en construction, tant pour la protection des données personnelles que pour les droits d’auteur et la régulation des usages de l’IA.

Enfin, ce mémoire ouvre des perspectives sur les conditions nécessaires pour juger de la pertinence de ces technologies dans le contexte des archives, qui ont souvent moins de moyens que les musées. Pérennité, accessibilité, valeur scientifique et réelle valeur ajoutée pour les publics apparaissent comme des critères majeurs. L’enjeu n’est pas de céder à l’attrait du spectaculaire, mais de trouver un équilibre entre tradition et innovation, entre matérialité des archives et potentialités offertes par les technologies. Ce n’est qu’à cette condition que l’IA et la XR pourront véritablement enrichir la transmission et la compréhension du patrimoine.

Résumé

This thesis examines how artificial intelligence (AI) and extended reality (XR) are transforming the practices of showcasing archives and, more broadly, cultural and heritage institutions. These technologies promise new modes of access and interaction: avatar-guides, immersive visits, image restoration, and interactive experiences that allow the public to engage directly with history. They appear as strategic tools to attract new audiences, especially younger generations, and to strengthen cultural accessibility in the digital age.

However, these innovations come with significant limitations. Institutions face technical challenges (sustainability of devices, high costs, lack of maturity of XR solutions), social barriers (risks of digital exclusion, technological divide), and ethical concerns (content standardization, replacement of the real experience, environmental impact). Added to this is the slowness of a legal framework still under construction, concerning both the protection of personal data and copyright issues, as well as the regulation of AI applications.

Finally, this thesis explores the conditions required to assess the relevance of these technologies in the archival context, where resources are often more limited than in museums. Sustainability, accessibility, scientific value, and genuine added value for audiences emerge as key criteria. The challenge is not to give in to the appeal of the spectacular, but to find a balance between tradition and innovation, between the materiality of archives and the opportunities offered by technology. Only under these conditions can AI and XR truly enrich the transmission and understanding of heritage.

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