Titre en français

Le conseil principal d'éducation (CPE), comme soutien aux enseignants face à un conflit

Auteur

Tauira, Jade

Mastropietro, Justine

Directeur de recherche

Larré, Françoise (19..-....)

Co-directeur de recherche

Blanchard, Marianne (1982-.... ; sociologue)

Date de soutenance

17 juin 2025

Établissement

Université Toulouse-Jean Jaurès

UFR ou composante

Institut National Supérieur du Professorat et de l'Education (INSPE)- Académie de Toulouse

Diplôme

M2 MEEF Sciences économiques et sociales

Sujet

Enseignement secondaire

Mots-clés en français

Collaboration

Enseignant

Conseiller Principal d'Éducation (CPE)

Soutien

Conflits

Tensions

Résumé en français

Ce mémoire s'intéresse à la gestion des conflits entre professeurs et élèves dans les établissements scolaires du second degré, en mettant l'accent sur la collaboration entre les enseignants et les CPE. Dans un contexte de massification scolaire et de diversification des publics, les situations conflictuelles en classe sont de plus en plus fréquentes. L'objectif de ce travail est d'analyser comment la collaboration entre ces deux acteurs peut faciliter la résolution des conflits.

La première partie du mémoire présente la nature des conflits en milieu scolaire, leurs origines, leurs enjeux ainsi que les stratégies de résolution. Ensuite, une analyse des différents modèles collaboration observés dans les établissements, notamment au Québec et en France, met en évidence un décalage entre les prescriptions institutionnelles et les pratiques effectives. Le mémoire montre que, malgré une reconnaissance mutuelle de l'importance de la collaboration, celle-ci reste limitée par une méconnaissances des rôles, un manque de temps, et des freins structurels.

Pour répondre à la problématique "Comment la collaboration entre les enseignants et les CPE peut-elle faciliter la gestion des conflits professeurs-élèves ?", une enquête de terrain a été menée auprès de deux enseignants et deux CPE dans un lycée toulousain. Les résultats révèlent une volonté partagée de collaborer, mais aussi une méconnaissance réciproque des rôles, des représentations différentes du conflit et l'absence de dispositifs concrets de collaboration.

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