Travailler auprès d'adultes en situation de précarité. Quelles représentations pour les professionnels ?

    Raynaud, Hélène (2018)
Mémoire
Accès restreint
    • Travailler auprès d'adultes en situation de précarité.
      Quelles représentations pour les professionnels ?
    • 12 juillet 2018
    • Pratiques professionnelles
    • Travail social
    • Représentations sociales
    • Précarité
    • Ce travail de recherche porte sur les représentations qu’ont les travailleurs sociaux qui interviennent auprès des publics en situation précaire au sein des Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale. Nous souhaitons comprendre le lien entre les représentations et les postures des professionnels.
      En France, le travail social est issu des œuvres de charité et du bénévolat. Progressivement, les femmes qui intervenaient auprès des personnes dans le besoin se sont professionnalisées et ont mis en avant des savoir-faire et des savoir-être que sont venus sanctionner les différents diplômes d’État. Au fil des années, les travailleuses sociales ont eu à se positionner vis-à-vis des missions qui leur ont été confiées auprès de différents publics. Cela nous a amenée à nous questionner sur la place des représentations dans les pratiques sociales. Les représentations étant à l’oeuvre dans tout système de pensée, elles sont déterminantes dans les relations à l’autre ainsi que dans les attitudes adoptées. Le travail social étant fondé sur la relation entre le professionnel et l’usager, il nous a semblé intéressant de comprendre le lien entre les attitudes professionnelles et les représentations qui traversent ce champ professionnel.
      Nous avons alors réalisé deux recueils de données. Dans un premier temps, nous avons réalisé un questionnaire en ligne, afin de toucher le plus possible de professionnels. Ce questionnaire se composait de neuf questions réparties dans trois thèmes : les éléments concernant le sujet (sexe, formation initiale, expérience professionnelle, expérience en CHRS), les éléments qui déterminent sa mission de travailleur social et les éléments concernant le public en situation précaire (termes pour le définir, classement de ces termes comme étant positifs ou négatifs dans l’accompagnement). Nous avons obtenu les réponses de 80 travailleurs sociaux. Les questions portant sur la mission de travailleur social et sur le public en situation précaire ont été pensées suivant le principe du mot inducteur. Les sujets devaient citer maximum dix termes que leur évoquent leur mission et le public ciblé. Les résultats de ce questionnaire ont fait l’objet de deux niveaux d’analyse (prototypique et catégorielle) afin de déterminer quels sont les éléments susceptibles de constituer les représentations des travailleurs sociaux mais également d’approcher l’organisation de ces représentations. Dans un second temps, nous avons rencontré quatre professionnelles exer

Citation bibliographique

Raynaud, Hélène (2018), Travailler auprès d'adultes en situation de précarité. Quelles représentations pour les professionnels ? [Mémoire]