Médiation numérique dans les bibliothèques : enjeux et/ou défis pour les bibliothécaires ?
- Nguyen, Hong-Lam (2019)
Mémoire
Accès libre
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- Médiation numérique dans les bibliothèques : enjeux et/ou défis pour les bibliothécaires ?
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- Nguyen, Hong-Lam
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- 14 mai 2019
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- bibliothèques
- ressources numériques
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À l'ère de la révolution numérique, les bibliothèques sont les principales institutions qui s’engagent à fournir une offre digitale pour le grand public. Pourtant, le numérique constitue également un défi pour les bibliothèques. Au niveau des ressources humaines, les bibliothèques s’interrogent sur les compétences numériques de leurs personnels. Alors qu’en tant que dépositaires d’informations, elles sont confrontées aux enjeux de la dématérialisation des services. La transformation digitale des bibliothèques est l'occasion pour elles d'analyser à nouveau leurs publics, de changer leurs flux de travail.
Dans cette démarche, il exige les bibliothécaires au niveau de l'utilisation des outils technologiques (les tablettes, les ordinateurs portables…) pour mener à bien leur mission d’accompagnement auprès des usagers et des internautes. Cela pose ainsi le nouveau positionnement des bibliothécaires au regard du maintien d’interaction avec les utilisateurs. Est-ce que ce nouvel espace numérique est approprié et maîtrisé par les bibliothécaires ? Former au numérique est-il une gageure pour les équipes ? Quel est le devenir du métier de bibliothécaire à l’ère numérique ?
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À l'ère de la révolution numérique, les bibliothèques sont les principales institutions qui s’engagent à fournir une offre digitale pour le grand public. Pourtant, le numérique constitue également un défi pour les bibliothèques. Au niveau des ressources humaines, les bibliothèques s’interrogent sur les compétences numériques de leurs personnels. Alors qu’en tant que dépositaires d’informations, elles sont confrontées aux enjeux de la dématérialisation des services. La transformation digitale des bibliothèques est l'occasion pour elles d'analyser à nouveau leurs publics, de changer leurs flux de travail.
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Citation bibliographique
Nguyen, Hong-Lam (2019), Médiation numérique dans les bibliothèques : enjeux et/ou défis pour les bibliothécaires ? [Mémoire]